I-T-O Controlling - Input Throughput und Output die drei Steuergrößen in einem dynamischen vitalen Unternehmen

Controlling ist eine dynamische Funktion und hat sich den aktuellen Herausforderungen laufend anzupassen. Input/Output Relationen sind aber nicht geeignet zur Steuerung. Die Performance des Unternehmens und der Funktionen und Prozesse steht immer mehr im Vordergrund. Die klassischen Controlling Kennzahlen sind primär Input-Output Beziehungen und sagen wenig über die Performance eines Prozesses etwas aus. Ebenso sind diese Kennzahlen primär finanzwirtschaftliche Spätindikatoren und zur effizienten Steuerung sind ebenso nicht finanzielle Frühindikatoren notwendig. Performance Management ist die heutige Challenge. Ein Artikel von Prof. Dr. Claus W. Gerberich.